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  • 玉門市恒翔油脂有限公司坐落于中國第一個石油基地――玉門,是生產各類真空油脂和特種潤滑脂的專業公司,集研究、開發、生產于一體的生產經營企業,具有幾十年專業生產真空油脂和特種潤滑脂的生產經驗。

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    新聞中心

    青島銷售扎實開展“質量月”活動

    2015-09-24 09:07 來源: 作者:

      9月份,中石油青島銷售精心制定方案,通過多措并舉,調動全員參與熱情,扎實推動“質量月”活動深入開展。

      明確活動意義,增強質量意識。中石油青島銷售組織員工深入學習集團公司《關于開展質量月活動的通知》,要求全體員工認清開展“質量月”活動的重大意義,切實加強質量控制,提高質量管理水平,提升質量管理效能。通過在公司營造重視質量良好氛圍的有效載體,調動干部員工對活動的參與意識和積極性。

      開展質量培訓、完善應急預案。組織學習質量事故案例,收集近年來發生的各類質量糾紛事件,下發給加油站,為做好質量糾紛應對提供寶貴經驗。保質保量完成公司級、加油站級質量應急預案修訂工作,開展加油站預案演練,明確各崗位應急職責,以保證在第一時間內妥善處置質量糾紛

      廣泛開展宣傳,營造濃厚氛圍。利用報刊、網絡等形式廣泛宣傳國家質量工作的法律法規、集團公司“誠實守信、精益求精”的質量方針和“零事故、零缺陷,國內領先、國際一流”的質量目標、油品知識的宣傳,普及質量知識,營造人人重視質量、人人關心質量的氛圍。

      提升服務水平,構建良好環境。以認真實施《加油站管理規范》等為重點,大力開展優質服務活動。在為顧客服務過程中,堅持文明用語,微笑服務,方便顧客,熱情周到,嚴格執行“加油十三步曲”等規范,形成有利于提升質量的良好環境。

      查找質量隱患,及時整改達標。認真查找公司在生產經營過程中存在的質量隱患,及時予以消除,確保油品質量、工程質量和服務質量全部達標,從而打牢公司的質量管理基礎,全面提升質量基礎管理水平。

    作者:佚名  來源:中國石油新聞中心

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